Políticas de privacidad
Recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu com
Entregas
En Crema Infalible by Rebeca, nos esforzamos por entregar sus pedidos de manera oportuna y segura. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación geográfica, pero en general, los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles y se envían a través de nuestros servicios de mensajería confiables.
Los costos de envío se calculan en el momento del checkout y se basan en el peso y el destino del pedido. Ofrecemos opciones de envío estándar y express para su conveniencia.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete.
Tenga en cuenta que no somos responsables por retrasos causados por situaciones fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.
Devoluciones
En Crema Infalible by Rebeca, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega.
Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de reventa. Los gastos de envío para las devoluciones corren por cuenta del cliente.
Una vez que recibamos y procesemos su devolución, le reembolsaremos el costo del producto. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables
Reembolsos
Si por alguna razón necesita solicitar un reembolso, lo procesaremos sin demora. Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
Tenga en cuenta que los reembolsos pueden demorar hasta 5-7 días hábiles en reflejarse en su cuenta bancaria o estado de cuenta, dependiendo de su institución financiera.sables
Cancelaciones
Comprendemos que en ocasiones los planes pueden cambiar. Si necesita cancelar su pedido, puede hacerlo sin costo alguno siempre y cuando lo solicite antes de que su pedido haya sido procesado y enviado.
Una vez que su pedido haya sido enviado, lamentablemente no podremos aceptar cancelaciones. En su lugar, deberá seguir nuestro proceso de devolución una vez que haya recibido el paquete.
Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al teléfono: 809-256-6258 o escribiéndonos a cremainfalible@gmail.com